Termos de Uso – Loomis LTDA

Ao utilizar a plataforma da Loomis LTDA, o usuário concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Objeto

A plataforma fornece ferramentas para integração com a WhatsApp Cloud API da Meta, permitindo o envio de mensagens por meio de templates aprovados.

2. Uso da Plataforma

O usuário se compromete a:

• Utilizar a plataforma em conformidade com as leis aplicáveis

• Respeitar as políticas do WhatsApp Business e da Meta

• Não utilizar o sistema para envio de spam ou mensagens não autorizadas

3. Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável por:

• Garantir que possui autorização para enviar mensagens aos destinatários

• Utilizar apenas templates aprovados pela plataforma WhatsApp Business

• Proteger suas credenciais de acesso

4. Limitação de Responsabilidade

A Loomis LTDA não se responsabiliza por:

• Uso indevido da plataforma por parte do usuário

• Bloqueios ou restrições aplicadas pela Meta devido ao uso inadequado

• Interrupções causadas por terceiros ou pela própria API da Meta

5. Integração com Terceiros

A plataforma utiliza a API oficial da Meta (WhatsApp Cloud API), estando sujeita às políticas e disponibilidade dessa infraestrutura.

6. Segurança

A Loomis LTDA adota boas práticas de segurança, mas não se responsabiliza por falhas decorrentes de uso inadequado por parte do usuário.

7. Alterações nos Termos

Os Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Sumaré/SP para dirimir quaisquer dúvidas decorrentes deste termo.

9. Contato

Loomis LTDA
CNPJ: 60.929.062/0001-04
E-mail: guilherme@loomis.com.br